——門診藥房多舉措開展便民服務
為了全面貫徹落實黨的十八屆六中全會精神,深入扎實開展“兩學一做”學習教育,院黨委在全院各支部開展了以“亮身份、樹形象、顯作用”為主題的“黨員示范區、示范崗”創建活動。
藥劑科門診藥房作為第一批黨員示范區,共設立黨員示范崗4個,嚴格對照示范區“四優一一流”和示范崗“六好”目標要求,讓黨員亮身份、亮承諾、自覺接受監督、加強自我約束、提升服務水平,激發黨員創先爭優的積極性和主動性,把示范區打造成展示黨員精神風貌的形象窗口。
除了加強自我約束管理之外,門診藥房還在便民為民方面想辦法、定措施。為方便患者飲水、服藥,藥房在門診大廳醒目位置擺放了飲水機,準備了一次性紙杯,為來院群眾提供便利。同時,為提高群眾用藥安全,在積極做好安全用藥宣傳教育的同時,開通了藥師咨詢熱線電話(698-2910),為我市廣大群眾提供專業的用藥指導,拉近了醫患關系,進一步深化了服務內容,增強了公開透明度,還設立意見箱、投訴電話等,接受社會監督,受到廣大群眾的熱烈歡迎。